发展员工的沟通技能

硬技能是完成工作的必备条件而軟技能可协助您取得出色的成果。在众多軟技能中,溝通是最重要的技能之一。以下是5种发展员工沟通技能的方法: 

积极地引导员工 

向員工展示溝通培訓何其重要,並解釋它可如何成爲爭取更高薪資、晉升或其他職業發展的踏脚石雇主下一步得做一個軟技能培訓與企业關鍵指標的連接,將員工的學習和發展與他們的目標和績效評估聯繫起來。 

将微学习纳入工作流程 

雇主把微學習納入工作流程中,可方便員工獲取各種自我升的知識與技能。例如,他們可以在開會前使用微學習來提高演講技巧,或者在出國公幹前演練跨文化交流。微學習讓員工積極參與並走上自我提升的軌道。 

建立員工指導渠道 

雇主可以通過指導計劃為員工創造學習和發展溝通技巧的機會。在公司的安排之下,資深的員工將為指導其他資歷淺的同事。企業在競爭激烈的商業環境中經常面對預算瓶頸所以指導計劃可作爲一種提升溝通效率的低成本策略 

定期提供反饋和培訓 

在溝通方面,雇主得協助一些員工確定他們需要改進的地方。他們可針對員工的溝通技巧給予積極和建設性反饋為員工提供全面性反饋可讓他們更瞭解自己在溝通上的長處和短處。 

提倡終身學習文化 

雇主欲組建一支擁有良好溝通能力的團隊,必須先打造一個能夠激發開放式溝通和思想交流的工作場所。實現這一目標的實用方法是要求經理們在每週的員工會議上花 10 分鐘與團隊成員討論一個獨特的溝通課題

 

您的員工是否需要加强他們的溝通技能? 

TG集團擁有豐富的人資經驗和專業人員,可代爲處理您的行政人資事務,從而騰出您的時間來專注培訓員工。

如有疑問,請電郵: doris.liao@tg-hr.com

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